Ein idealer Kunde oder was sich Verkäufer wünschen
Verkäuferinnen erwarten nicht viel von Kunden, nur Freundlichkeit, Sorgfalt, Geduld, Verständnis, Respekt.
Wenn du einkaufen bist und ein Verkäufer trotz stressiger Arbeit grüßt, kannst du zurück grüßen, da du als Kunde das von uns erwartest, ist dies nur fair. Das gleiche gilt auch, wenn ein Verkäufer Platz macht oder helfen will. Ein Danke ist es mindestens wert und ist nicht viel verlangt.
Unter anderem ist es auch sehr schwer zu arbeiten, wenn diese noch zunimmt durch unordentliches Behandeln einiger Produkte/Waren. Ob du ein Brötchen nimmst und es später einfach in ein Regal wirfst oder das Sechserpack unnötig aufmachst oder in der Freizeit alle Einkaufswagen auf jeden Parkplatz stellst.
Das, was verlangt wird, ist eigentlich etwas, was Priorität sein sollte.
Sprüche, egal in welcher Hinsicht, zeigen einfach nur, dass du keinen Respekt den Arbeitenden gegenüber hast und was für eine Art Mensch du bist.
Denn du als Kunde willst doch auch begrüßt werden, ein Bitte und Danke hören, nett, geduldig und verständnisvoll behandelt werden, wieso ist es dann umgekehrt so schwierig einzuhalten?
Was dieses Thema aber auch so erschwert ist, dass es von Jahr zu Jahr schlimmer wird und jede Altersgruppe dabei ist.
Die junge und ältere Generation hat da mittlerweile einen Gleichstand, wenn man der Realität ins Auge sieht.
Als junge Kassiererin ist es manchmal schwieriger, Ältere zu bedienen, so wie es für Ältere schlimm ist, Jüngere zu kassieren.
Wenn jeder sein Verhalten reflektiert und sich nur ein kleines Stückchen bessert, würde das Thema in kurzer Zeit diese Menge an Aufmerksamkeit verlieren.
So schnell, wie wir gelernt haben, diese einfachen Verhaltensweisen zu missachten, muss es doch möglich sein, diese wieder aufzubauen, wenn alle an einem Strang ziehen. Auch wenn ich als Außenstehende und gleichzeitig Betroffene weiß, dass dies nicht mehr möglich ist, werde ich trotzdem davon überzeugt sein und weiterhin respektvoll, höflich, verständnisvoll, geduldig und sorgfältig durchs Leben gehen und auch anderen gegenüber sein.
von Svenja Pompös, Auszubildende VEK25B